banner136
 

Bankalar malum hastalık nedeniyle müşterilerine kapılarını açamıyorlar. İçeriye belli sayılarda ve sıra ile alıyorlar.

Müşterisi çok olan bankalarda uzayıp giden kuyruğu görmemek imkânsız! Adım adım ilerlemek... Bir saat beklendiği halde iki metre ilerlemediğini fark edenlerin sabrının taşması...

Kuyrukta uzun süre bekleyerek epeyce yol almış olmasına rağmen daha önemli işlerinin aksayacağını fark edenlerin sayıp sayıştırarak çıkıp gitmesi...


Her an kuyruğun azalacağına artması...

O kadar farklı laflara, eleştirilere, ilenmelere sebep oluyor ki çoğuna hak vermemek de elde değil.

HES (Hayat Eve Sığar) Kodu[¹] alma zorunluluğu da ayrı bir dert oluyor çoklarına. Daha HES Kodu nedir duymayan ve bilmeyen insanlar çok. Kimisi o kadar beklemiş ve sıra gelince kapıdaki görevli “Amca HES kodu olmadan giremezsin; al da gel...” deyince tam içeri gireceği “Oh artık beklemekten ve üşümekten kurtuldum, işim bitecek...” sevincini yaşamaya başlarken bunları duyması dünyasını yıkıyor adeta. Görevli sonrakini -eğer kodu varsa- içeri alırken o kös kös geriliyor, arkasını bile dönmek istemeden küçük küçük adımlar atarken görevliye “Gel amca hadi sen de HES’siz gir..” der mi ola diye bakıyor, bakıyor... Görevli demiyor tabii... Onun bu halini görenler yardımcı olmaya çalışıyorlar:

‒ Amca bak şu dükkânda HES kodu alınıyor, oraya nüfus cüzdanınla git, onlar gerekeni yaparlar. 3 liraya yapıyorlar...

Dönüp gidiyor. Homurdanmadan gidene rastlayamazsınız...

Bugünlerde hava insanları zorlamıyor. Yağmur yağmıyor, aşırı soğuk ve kar yok. Üçünün de eli kulağında ama... Vakti olanlar kuyrukta sonuna kadar bekleyebiliyorlar. Peki, yarın yağmur ve kar yağmaya başladığında, soğuklar artıp dışarıda durulamaz hale geldiğinden insanlar ne yapacaklar?

Müşterisi çok olan bankalar çözüm düşünüyorlar mı? Düşünmeli değiller mi?

İçeride hizmet veren gişeler mi artırılır, dışarıda kuyruk olunan alana duldalanacak tedbir mi alınır, hatta randevulu sistem mi geliştirilir bilmem; ama bir çözüm bulunmalı ve insanlar çaresiz, soğukla, yağışla, hastalıklarla burun buruna bırakılmamalıdır.

İnsanların parası ile iş yapıyorsanız ki yapıyorsunuz; öyleyse insanların çekecekleri zorlukları da azami ölçüde önlemelisiniz...

..............................................
[¹] HES Kodu Nedir? HES (Hayat Eve Sığar) Kodu, Kontrollü Sosyal Hayat kapsamında, ulaşım ya da ziyaret gibi işlemlerinizde kurumlarla ve kişilerle, Covid-19 hastalığı açısından herhangi bir risk taşıyıp taşımadığınızı güvenli şekilde paylaşmanıza yarayan bir koddur. Paylaştığınız HES kodları uygulama üzerinden ya da kurumlara sağlanan servisler aracılığı ile sorgulanabilecektir.

 

Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.
Avatar
Eski öğrencin 2 hafta önce

Hes kodu almadan bankaya hızlı giriş yapmak istedin herhalde

Avatar
Kerim İnanç 2 hafta önce

Bir bankada memur olarak çalıştım. Servise dolup-taşan insanların bu izdihamını önleyici hiç bir tedbir için kafa yorulmadığını esefle gördüm. Yetkili (!) kısımlardakiler masalara kurulmuş, telefonla işi yürütürken, memur ve hizmetlilerin beyhude çırpınışları arasında onlara da emirler yağdırmaktan geri durmazlardı. Sık sık sert ihtarlarıyla da işlerin çabuk yürütülmesini isterlerdi.Yeni bir memur olarak bir süre sonra naçizane bir fikrimi amirlere kabul ettirebildim. Hesap kartlarını (o zaman kart sistemi vardı) , numara grubuna göre 3 e ayırdık. Üç memurun sorumlu olduğu grup-kartlar belliydi.Yazıyla da gruplar için bilgi astık. İşlemler çok çok hızlandı, düzene girdi...Bu basit uygulamayı düşün(e)meyecek yetkililer (!) yıllarca o kargaşanın içindeki çırpınışlara bir çözüm düşün(e)memişlerdi.Şimdi de numaratörler var güya ! Beklediğimiz numara yaklaştı diye sevinirken, bir bakıyoruz başka bir hesap grubu sıra numarası ekrana yansıyor ! Kolaylık-düşünce-hizmet yok ! Çok haklısınız...

Avatar
Karabekir li 2 hafta önce

Sağlık Bakanlığımız elinde bütün vatandaşların kimlik bilgileri var. Hes kodu bankalara kamu kurum larina Kendi oluşturarak gönderin vatandaş kimlik bilgileri vererek işlemini yapar.Tereyi erimiş etmemek için bir an önce çözüm çünkü sosyal yaşam devam etmeli

Avatar
Süleyman Şahin 1 hafta önce

Sayın Arif Bey, bir vatandaş olarak sizden Nurhak'ta yapılacak olan maden ocağına karşı yazı yazmasını arzu etmekteyim. Çevre katliamına karşı sessiz kalmayınız ve tepki gösteriniz lütfen.

Misafir Avatar
Süleyman Şahin 1 hafta önce @Süleyman Şahin

Arif Bey başınız sağolsun, Allah kalanlara sağlıklı sıhhatli ömürler versin. İlginiz için ben teşekkür ederim.

Beğenmedim! (0)
Misafir Avatar
Arif BİLGİN 1 hafta önce @Süleyman Şahin

Süleyman Bey, konu hakkında hiç bilgim yok.. Hastam vardı, sonra da vefat etti ve hep onunla meşgul olduk. Geniş bir bilgi sahibi olursam elbette yazarım... Selamlar ve ilginize teşekkür ederim.

Beğenmedim! (7)
Avatar
Arife Tarif 1 hafta önce

Arif bey Elbistanımıza doğalgaz geldi ama tekbir yerden abonelik yapılıyor. Kaymakamlığın karşısında saatlerce insanlar taziye çadırında soğukta bekliyor. En azından ilk seneler birkaç ofis açsalar da insanımız mağdur olmasa.